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18 FÉVRIER 2022

L’événement expérientiel, l’émotion au cœur de vos événements

L’événement expérientiel, l’émotion au cœur de vos événements

Karma…gique -
L’émotion au cœur de vos événements expérientiels

Qui dit marketing expérientiel dit marketing sensoriel et émotionnel… et chez Karma Communication, votre agence de communication globale à Paris et Nice, l’émotion, on adore ça ! Quoi de plus magique que de toucher, émouvoir, surprendre, faire vibrer vos clients ? 

Pourquoi utiliser le marketing expérientiel pour votre événement ?

Que vous soyez une marque, un magasin, une entreprise, une grande ou une petite entreprise, l’objectif est de sortir votre cible de son quotidien, de lui faire vivre une expérience mémorable, de la plonger dans l’hyper-réalité en utilisant des outils sensoriels, immersifs et interactifs. 

L’expérience doit être riche en émotions, rassurante et engageante : votre client doit se sentir exclusif et impliqué !

Si votre événement expérientiel est réussi, cela générera un bouche-à-oreille considérable, jouera sur votre capital sympathie et aura un impact fort sur le pouvoir de décision du participant. Reposant sur de réelles recommandations de clients, le bouche-à-oreille est très efficace en marketing pour installer la réputation et la notoriété d’une entreprise. Il permet également de profiter au maximum des opportunités que représentent les réseaux sociaux, souvent à l’origine de buzz grâce aux partages de contenus.

L’événement expérientiel : l’occasion de faire des collaborations surprenantes.

L’événement expérientiel permet d’ouvrir le champ des possibles et de faire des collaborations surprenantes avec des artistes ou des musiciens reconnus par exemple, afin de faire grandir son public.

C’est ce que fait le site lifestyle Refinery29 qui organise chaque année l’événement 29Rooms : « une salle de jeux interactive de style, de culture et de technologie », sur un thème différent.

29 salles personnalisées et organisées permettent aux participants de vivre une expérience différente. Elles sont conçues et créées avec des partenaires de marque, allant de personnalités telles que des artistes et des musiciens à des entreprises axées sur les consommateurs telles que Dyson et Cadillac.

Les participants sont invités à entrer dans les salles et à utiliser l’environnement pour créer quelque chose, comme mettre des gants de boxe et à frapper sur des punching balls. Chacun produit un son différent, ainsi les participants créent en chœur une mélodie.

Il existe de nombreux outils sensoriels, immersifs ou interactifs pour répondre aux objectifs de votre événement expérientiel. Notre agence Karma Communication, experte en la matière, se fait un plaisir de trouver les idées les plus folles, originales, impactantes, pétilantes… pour rendre votre événement inoubliable.

Les nouvelles technologies au service de votre événement expérientiel.

La bonne nouvelle, c’est que l’émergence des nouvelles technologies telles que l’intelligence artificielle, la réalité virtuelle ou encore la technologie de personnalisation nous offrent chaque jour un panel plus large d’outils multi-sensoriels. La réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (AR) permettent de tourner ou de zoomer sur des objets en 3D ou encore de se projeter dans un univers virtuel. De nombreuses nouvelles interfaces tactiles, olfactives voire gustatives sont également en cours d’élaboration. 

Chez Karma Communication, nous restons en veille pour vous proposer des expériences digitales toujours plus informatives, immersives, plaisantes, donc plus engageantes.

Comment faire de votre événement expérientiel un moment extraordinaire ?

L’événement expérientiel incitatif demeure dans une dimension participative de la part de la cible.

Pour parvenir à un résultat optimal, il est essentiel de planifier toutes les étapes du parcours de votre client, fixer les objectifs à atteindre, et imaginer des micro-expériences pour chacune des différentes étapes. 

Ces micro-expériences doivent être significatives, intelligibles, faciles et rapides tout en étant inoubliables, extraordinaires. Elles doivent laisser un souvenir surprenant et agréable aux participants. Grâce à ce souvenir et aux émotions ressenties, qui constituent un important levier d’action, votre groupe, établissement ou laboratoire a toutes ses chances de créer une relation durable avec les participants. 

Le psychologue Robert Plutchik disait que la surprise boostait les émotions. Si le bonheur est associé à la surprise, le haut de l’échelle du bien-être est atteint !

Chez Karma Communication, votre agence de communication globale, nous savons disposer de tous les outils novateurs qui permettront de créer l’engagement et vous assurer une place sur le long terme auprès de votre cible.

*Source : L’ADN Data By Doc Marketing – « Dreamvertising, brandalism… Les tendances marketing étonnantes de Wunderman Thompson » – par PEGGY BARON – le 28/01/2022